Πολιτική αποστολής
Στέλνουμε τα χειροποίητα κοσμήματά μας σε όλη την Ελλάδα, στην Κύπρο και σε πολλές ευρωπαϊκές χώρες. Κάθε παραγγελία φεύγει προσεκτικά συσκευασμένη, έτοιμη να ταξιδέψει μέχρι εσάς. Παρακάτω θα βρείτε το κόστος και τον χρόνο παράδοσης ανάλογα με τη χώρα σας.
Ελλάδα
Έχετε δύο επιλογές παράδοσης:
- BOX NOW (locker): 2 € — παράδοση σε 1–2 εργάσιμες ημέρες (2–4 εργάσιμες σε πιο δυσπρόσιτες περιοχές).
- ΕΛΤΑ Courier, παράδοση στην πόρτα σας: 3 € — παράδοση σε 7–10 εργάσιμες ημέρες.
Το κόστος αποστολής είναι σταθερό, ανεξάρτητα από το μέγεθος της παραγγελίας σας.
Κύπρος
Στέλνουμε τακτικά κοσμήματα και στην Κύπρο και χαιρόμαστε πολύ που μας εμπιστεύεστε κι εκεί. Έχετε δύο επιλογές παράδοσης:
- BOX NOW (locker): 8,50 €. Ο ακριβής χρόνος παράδοσης εμφανίζεται κατά την ολοκλήρωση της παραγγελίας σας.
- ΕΛΤΑ, ανάλογα με το βάρος: έως 1 κιλό 10 € · 1–2 κιλά 15 € · πάνω από 2 κιλά 20 €. Παράδοση σε 3–7 εργάσιμες ημέρες.
Τα κοσμήματά μας είναι ελαφριά — τα περισσότερα ζυγίζουν γύρω στα 10 γραμμάρια — οπότε στην πράξη σχεδόν κάθε παραγγελία κοσμημάτων μένει στο πρώτο και φθηνότερο κλιμάκιο βάρους. Τα μεγαλύτερα κλιμάκια αφορούν κυρίως ογκωδέστερα είδη, όπως τσάντες ή κοσμηματοθήκες.
Υπόλοιπη Ευρώπη
Στέλνουμε τα κοσμήματά μας σε πολλές ευρωπαϊκές χώρες, με ενιαία χρέωση:
- Έως 1 κιλό: 15 €
- Από 1 κιλό και πάνω: 20 €
Η παράδοση γίνεται σε 3–7 εργάσιμες ημέρες. Για χώρες εκτός Ευρωπαϊκής Ένωσης — όπως το Ηνωμένο Βασίλειο, η Ελβετία ή η Νορβηγία — ενδέχεται να ισχύουν δασμοί ή τέλη εισαγωγής, τα οποία βαρύνουν τον παραλήπτη και δεν περιλαμβάνονται στην τιμή του προϊόντος. Εντός Ευρωπαϊκής Ένωσης δεν υπάρχουν τέτοιες επιβαρύνσεις.
Εκτός Ευρώπης
Προς το παρόν στέλνουμε αποκλειστικά εντός Ευρώπης. Αν βρίσκεστε εκτός Ευρώπης, γράψτε μας στο info@handmadebymariagalanou.gr πριν κάνετε την παραγγελία σας, για να δούμε τι μπορούμε να κάνουμε.
BOX NOW: πώς λειτουργεί
Το BOX NOW είναι απλό και βολικό. Επιλέγετε BOX NOW στην ολοκλήρωση της παραγγελίας σας και διαλέγετε το locker που σας βολεύει από τον χάρτη. Τα lockers λειτουργούν όλο το 24ωρο, κάθε μέρα της εβδομάδας. Μόλις φτάσει το δέμα σας, θα λάβετε το PIN παραλαβής με SMS. Το δέμα μένει στο locker για 48 ώρες, με δυνατότητα παράτασης 24 ωρών μέσα από τη σελίδα «Εντόπισε το δέμα σου». Αν δεν παραληφθεί μέσα σε 3 ημέρες, επιστρέφει στο κέντρο διαλογής. Θα λάβετε υπενθύμιση με SMS μία και δύο ημέρες πριν λήξει η προθεσμία παραλαβής.
Χρειάζεστε βοήθεια;
Αν κάτι καθυστερήσει ή έχετε οποιαδήποτε απορία για την παραγγελία σας, γράψτε μας στο info@handmadebymariagalanou.gr ή καλέστε στο 6974380843, καθημερινές 09:00–15:00. Θα το λύσουμε μαζί. Δείτε επίσης την Πολιτική Επιστροφών.
Shipping — English summary
We ship handmade jewellery across Greece, Cyprus, and many European countries.
- Greece: BOX NOW lockers 2 € (1–2 business days, 2–4 in remote areas), or ELTA Courier door delivery 3 € (7–10 business days). Flat rate regardless of order size.
- Cyprus: BOX NOW lockers 8.50 € (delivery time shown at checkout), or ELTA by weight — up to 1 kg 10 €, 1–2 kg 15 €, over 2 kg 20 € (3–7 business days). Most jewellery orders fall in the lightest, cheapest tier.
- Rest of Europe: flat rate — 15 € up to 1 kg, 20 € over 1 kg — delivered in 3–7 business days. For destinations outside the EU (e.g. UK, Switzerland, Norway), customs duties or import fees may apply and are the recipient's responsibility; there are no such charges within the EU.
Outside Europe? We don't currently ship there — email us at info@handmadebymariagalanou.gr before ordering and we'll see what we can do.
Questions? Email info@handmadebymariagalanou.gr or call +30 697 438 0843 (weekdays 09:00–15:00, Greek time).